Isso está prestes a mudar, a partir deste ano. A Microsoft está planejando um grande esforço para tornar a Power Platform sua estrutura de extensibilidade unificada não apenas para o Dynamics ERP / CRM, mas também para o Microsoft 365 - seu pacote de assinaturas do Windows 10, Office 365 e Enterprise Mobility + Security.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, explicou o posicionamento mais recente da Power Platform para um seleto grupo de jornalistas e analistas no início desta semana em seu campus em Redmond. (Eu li seus comentários por US $ 10, o custo de obter uma transcrição disponível através de um pagamento único para o boletim informativo da Stratechery).
"A plataforma Microsoft 365, Dynamics 365 e Power, além do que estamos fazendo com o Azure, é o núcleo do que estamos fazendo como uma empresa, ou seja, eu diria que nossos clientes comerciais, empresas de todos os tamanhos, sejam pequenas empresas grandes empresas, seja em um mercado emergente ou em um mercado desenvolvido ", disse Nadella aos participantes.
"Esta Power Platform é o modelo de extensibilidade para o Microsoft 365, é o modelo de extensibilidade para o Dynamics 365 e, a propósito, pode integrar-se ao Salesforce, integrar-se ao Workday, integrar-se ao SAP ou o que você tem" .
Como a empresa tentará atrair mais clientes para esse conceito? O argumento da Microsoft é que, em vez de desenvolver um modelo de negócios que começa com ERP e CRM (também conhecido como sistemas de registro e sistemas de engajamento), empresas modernas estão começando com sistemas de observação e inteligência (ou, em termos de produtos Microsoft, IoT e AI - borda inteligente e nuvem inteligente). Sim, ele sempre volta para a inteligente nuvem / borda inteligente da Microsoft.
Nas palavras do vice-presidente corporativo de aplicativos comerciais da Microsoft, James Phillips, que também falou aos jornalistas nesta semana:
"Há uma mudança fundamental ocorrendo. Essa mudança fundamental é que os dados estão chegando primeiro. Esse sensor na peça de equipamento que você vendeu para um consumidor ou na fábrica está enviando um fluxo contínuo de informações sobre como está sendo usado, sobre isso. saúde, que os dados chegam à nuvem, um modelo de detecção de anomalias pode prever que vai quebrar, não que tenha quebrado, mas que está a caminho de problemas, que pode proativamente resultar em uma chamada de serviço de campo e manter o cliente em alta e corrida."
Phillips continuou: "Portanto, os sistemas de que você precisa, os aplicativos de negócios necessários para habilitar esse modelo de negócios muito proativo versus extremamente reativo são fundamentalmente diferentes. Você não inicia de uma tela em que alguém digita, você começa da chegada dos dados. Isso é um flip completo que meio que transforma tudo em sua cabeça ".
Parte desta Power Platform é o Common Data Model (CDM) da Microsoft, uma definição de entidades padrão que representam conceitos e atividades comumente usados em domínios comerciais e de aplicativos. O CDM está no centro da Iniciativa de Dados Abertos que a Microsoft, a Adobe e a SAP anunciaram (com detalhes próximos a nenhum) no Ignite no ano passado. O objetivo de alto nível do ODI é integrar CRM, ERP, comércio, vendas, uso do produto e outros dados relacionados em uma única visão que funciona em todos os dispositivos.
A HoloLens também se encaixa indiretamente com essa expansão do alcance da Power Platform. A Microsoft está trabalhando para posicionar o HoloLens como um dispositivo focado no trabalho de primeira linha. (Os trabalhadores de primeira linha são os trabalhadores "deskless" que trabalham em empregos de linha de frente no varejo, atendimento ao cliente, manufatura, hospitalidade e outras verticais.) Os aplicativos Microsoft Dynamics 365 Remote Assist and Layout foram os primeiros exemplos dessa segmentação.
Nadella disse aos jornalistas nesta semana que ele aprendeu que "esta primeira edição padrão de um computador para alguns dos trabalhadores de primeira linha será HoloLens .... É porque os ganhos de produtividade para os trabalhadores de serviços são tais que fazem muito sentido econômico, onde nem sequer lhes deram um telefone, mas eles estão felizes em dar-lhes um HoloLens ".
(Para aqueles que estão se perguntando por que a Microsoft provavelmente apresentará a próxima geração do HoloLens em um programa fortemente voltado ao telefone como o Mobile World Congress, aqui está o raciocínio deles.)
A Microsoft está pronta para disponibilizar no dia 21 de janeiro suas notas de lançamento para as próximas atualizações de abril de 2019 do Dynamics 365 e Power Platform. Será interessante ver o que está por vir nesta primeira das duas atualizações anuais da plataforma.
Original...https://goo.gl/LaSjwc - By Mary Jo Foley for All About Microsoft
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